Als je je wachtwoord niet meer weet of als je het opnieuw wilt instellen, volg dan deze stappen:
Ga naar onyxone.com.
Zodra je op de inlogpagina bent, kun je klikken op 'Wachtwoord vergeten?' en vervolgens kiezen om je wachtwoord te resetten via het telefoonnummer of e-mailadres dat je had geregistreerd in Onyx One.
Je ontvangt nieuwe inloggegevens.
Log in op Onyx One met deze nieuwe inloggegevens.
⚠️ Als je geen telefoonnummer of e-mailadres hebt geregistreerd in Onyx One, vraag dan jouw Onyx One beheerder om je wachtwoord te resetten. Hier vind je meer informatie over hoe ze dit kunt doen.
ⓘ Als je geen e-mail in je mailbox ontvangt, controleer dan ook je spamfolder. Controleer ook altijd of het e-mailadres [email protected] in je mailbox wordt herkend als een veilige afzender.
Controleer eventueel bij de admin van je bedrijf of je het juiste e-mailadres gebruikt dat aan je Onyx One-account is gekoppeld wanneer je het wachtwoord opnieuw instelt, en controleer nogmaals of er geen typefouten in staan.
