Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen oder es zurücksetzen möchten, folgen Sie diesen Schritten:
Gehen Sie zu onyxone.com.
Wenn Sie sich auf der Anmeldeseite befinden, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und wählen Sie anschließend, ob Sie Ihr Passwort mit der Telefonnummer oder der E-Mail-Adresse zurücksetzen möchten, die Sie bei Onyx One registriert haben.
Sie erhalten neue Zugangsdaten.
Melden Sie sich mit diesen neuen Zugangsdaten bei Onyx One an.
⚠️ Wenn Sie keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in Onyx One registriert haben, bitten Sie bitte Ihren Onyx One-Administrator, Ihr Kennwort zurückzusetzen. Hier finden Sie weitere Informationen dazu.
ⓘ Wenn Sie keine E-Mail in Ihrer Mailbox erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Vergewissern Sie sich auch immer, dass die E-Mail-Adresse [email protected] in Ihrem Postfach als sicherer Absender erkannt wird.
Wenden Sie sich außerdem an den Administrator Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts die richtige E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Onyx One-Konto verknüpft ist, und überprüfen Sie noch einmal, ob keine Tippfehler enthalten sind.
