Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen oder es zurücksetzen möchten, folgen Sie diesen Schritten:
Gehen Sie zu onyxone.com.
Wenn Sie sich auf der Anmeldeseite befinden, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und wählen Sie anschließend, ob Sie Ihr Passwort mit der Telefonnummer oder der E-Mail-Adresse zurücksetzen möchten, die Sie bei Onyx One registriert haben.
Sie erhalten neue Zugangsdaten.
Melden Sie sich mit diesen neuen Zugangsdaten bei Onyx One an.
⚠️ Wenn Sie keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in Onyx One registriert haben, bitten Sie bitte Ihren Onyx One-Administrator, Ihr Kennwort zurückzusetzen. Hier finden Sie weitere Informationen dazu.
ⓘ Wenn Sie keine E-Mail in Ihrer Mailbox erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Vergewissern Sie sich auch immer, dass die E-Mail-Adresse [email protected] in Ihrem Postfach als sicherer Absender erkannt wird.
Wenden Sie sich außerdem an den Administrator Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts die richtige E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Onyx One-Konto verknüpft ist, und überprüfen Sie noch einmal, ob keine Tippfehler enthalten sind.
Passwort ändern
Sie kennen Ihr aktuelles Passwort, möchten es aber ändern? Befolgen Sie diese Schritte:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter onyxone.com.
Klicken Sie auf der Dashboard-Seite oben rechts auf Ihren Namen.
Wählen Sie „Mein Konto“ aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte „Passwort ändern“.
Geben Sie Ihr aktuelles und Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie das neue Passwort.
Wenn Sie auf „Speichern“ klicken, haben Sie Ihr Passwort erfolgreich aktualisiert.
